La gestión de relaciones con los clientes, o CRM, es una estrategia para gestionar todas las relaciones e interacciones de una empresa con clientes potenciales y existentes. Los sistemas CRM ayudan a las empresas a mantener el contacto con los clientes, agilizar los procesos y aumentar la rentabilidad.

El crecimiento del comercio electrónico ha crecido exponencialmente en los últimos años, por lo que es necesario formar profesionales digitales para abrazar el mercado online. Para ello, CEUPE ofrece un Diplomado en e-commerce intensivo, que permite conocer los diversos sistemas de información que se pueden utilizar para registrar los datos de interés y la posterior aplicación de estos conocimientos en programas de marketing digital.

Una Landing Page es aquella en la que aterrizas con el único objetivo de convertir, sin distracciones que te lleven a hacer lo que quieres. No hay menús ni enlaces que lo lleven a otros sitios que no sean de ventas o suscripciones (por ejemplo), pero solo puede hacer una cosa: hacer clic en un botón (CTA) para comprar o suscribirse en ese sitio.

Big Data hace referencia a la gran cantidad de información que crece una alta velocidad. Está incluida la cantidad de información, la velocidad a la que se crea y recopila, y la variedad o alcance de los puntos de datos cubiertos.

Cada vez son más las personas que se plantean emprender, ya que las condiciones del mercado laboral no son precisamente ideales por lo general. Y lo cierto es que el escenario digital se ha convertido en una excelente opción para hacerlo, puesto que vender en la red tiene una serie de ventajas importantes, como la reducción de costes.